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湖北省工商聯召開全省非公企業投訴服務中心建設及平臺運行推進會

湖北省工商聯召開全省非公企業投訴服務中心建設及平臺運行推進會

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為加快市、縣非公企業投訴服務中心建設,推動形成我省非公有制企業投訴服務三級聯動體系,充分發揮投訴服務平臺的作用,9月29日,省工商聯召開了全省非公企業投訴服務中心建設及平臺運行推進會。省委統戰部副部長、省工商聯黨組書記王兆民出席會議并講話,省工商聯主席劉順妮主持會議。

王兆民指出,做好非公企業投訴服務工作,是各級工商聯落實習近平總書記重要講話精神、構建親清政商關系的重要體現,是優化營商環境,促進兩個健康的重要舉措,也是工商聯轉變服務方式、提升服務水平的重要契機。各級黨委統戰部、工商聯要按照省委常委、省委統戰部部長爾肯江·吐拉洪提出的“全省一張網、三級全覆蓋”的要求,進一步強化責任,加強指導和督辦,加快省、市、縣三級聯動建設,推動形成具有湖北特色的非公有制企業投訴服務體系,促進全省非公有制企業健康發展。

王兆民要求,全省各級工商聯要認真學習、深入貫徹習近平總書記重要講話精神和中央、省委有關文件精神,切實提高政治站位,把暢通民企訴求反映渠道、加快投訴服務中心建設、發揮投訴服務平臺作用與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育結合起來,作為貫徹落實習近平總書記重要講話精神、踐行“兩個維護”的具體行動和重要實踐,用民營企業的獲得感和滿意度檢驗主題教育成效。

劉順妮指出,“暢通非公有制企業訴求渠道,建立全省非公有制企業投訴服務中心”是省委、省政府站在全省經濟發展大局、支持民營經濟高質量發展作出的重要決策部署,是對民營企業投訴渠道不暢這一呼聲的積極回應,也是全省工商聯系統服務兩個健康義不容辭的職責所在。省非公有制企業投訴服務平臺是一個暢通民營企業訴求反映渠道,集法律服務、企業社會信用服務、政策服務、職稱評審申報、商會管理、輿情監控、網上調研等功能于一體的多功能網上平臺,企業只要登錄這張網,投訴建議隨時發,服務幫助隨時有,涉企信息盡知曉。

劉順妮要求,一是及時傳達會議精神。各級工商聯要第一時間向同級黨委、統戰部匯報會議精神,爭取將非公有制企業投訴服務中心建設納入黨委、政府重要議事日程和重點改革項目。二是加強與有關部門的聯系協作,積極爭取編辦等部門的支持,加快市、縣投訴服務中心建設。三是加強工商聯系統聯動,市級工商聯在抓好本級投訴服務中心建設的同時,要加強對縣級投訴服務中心建設的指導,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局,推動非公有制企業投訴服務工作再上新臺階。

會議以視頻會議形式舉行,主會場設在省工商聯機關,各市州設立分會場。省工商聯副主席羅紹友、彭斌、王志軍,二級巡視員宋維,秘書長黃啟林,本月輪值企業家副會長、省總商會副會長、楚天激光集團董事長孫文出席主會場會議;各市、縣工商聯主席、黨組書記參加分會場會議;省、市兩級工商聯機關全體人員參加會議。

 

 

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